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Atendimento do Cartão Bom em unidades do Poupatempo é retomado

Os postos do Poupatempo estão sendo reabertos gradualmente para os serviços de atendimento presencial que não estão disponíveis online.

As primeiras unidades reabertas onde há atendimento do Cartão BOM foram as de Itaquera, na Zona Leste da capital, e em São Bernardo do Campo, no ABC Paulista.


Os usuários que desejarem emitir a 1ª via do cartão BOM Comum ou a 2ª via do cartão BOM Comum ou Vale Transporte nos postos devem realizar agendamento no portal do Poupatempo previamente.

Veja como realizar o agendamento:

1.Acesse o portal do Poupatempo (www.poupatempo.sp.gov.br)


2.Clique em Meu Acesso para se logar no site.


3.Após estar logado no site, clique na opção Serviços

4.Em seguida localize a aba Transporte Coletivo e selecione EMTU – Grande SP



5.Feito isso, clique na opção “Se não conseguiu solicitar o serviço pela internet, clique aqui.”

6.Para conseguir agendar é necessário acessar o portal do Poupatempo com o CPF e senha ou cadastrar-se na plataforma.


7.Depois de logado como cliente, deve escolher a data, horário e local disponível para seleção.

8.Para finalizar, basta confirmar o agendamento.

As solicitações com entrega do cartão a domicílio poderão sofrer atrasos devido a greve dos Correios.

Para obter mais informações, o usuário pode acessar o site cartaobom.net. Também é possível contato pelo telefone 0800 77 11 800 (para telefone fixo de capitais e regiões metropolitanas) ou (11) 3888-2200 (para ligações de celular de capitais e reiões metropolitanas). O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h.

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David Molina

David Molina

Paulistano, budista, fotógrafo, entusiasta do transporte público, editor dos perfis CPTM da Depressão e Metrô SP Depressivo no Facebook.

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