Boletim de Ocorrência passa a ser obrigatório para solicitar 2ª via do Cartão BOM Escolar e Sênior
A EMTU (Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos) informou que a solicitação da 2ª via do cartão BOM Escolar e Sênior deverá ter em seu pedido o Boletim de Ocorrência por perda, furto, roubo ou extravio.
Segundo a empresa, a medida visa atender a determinação da Resolução 32 da Secretaria dos Transportes Metropolitanos de 29/3/2019.
O Boletim de Ocorrência poderá ser feito online na delegacia eletrônica do Estado de São Paulo, pelo site: https://www.delegaciaeletronica.policiacivil.sp.gov.br/ssp-de-cidadao/home.
Além do Boletim de Ocorrência, é necessário que o usuário dê o aceite no Termo de Ciência sobre o uso do cartão, o que garantirá a ciência sobre uma possível utilização indevida do benefício.
Todo o processo pode ser realizado pelo site ou WhatsApp do cartão BOM e a entrega pode ser feita em domicílio via motoboy.
Após a confirmação de pagamento, o cartão chega em até seis dias úteis, com o usuário podendo acompanhar o processo de envio através de um link que recebe por SMS ou e-mail.
Quem optar pelo atendimento via WhatsApp deve adicionar o número (11) 3888-2200 na agenda e fazer contato direto via aplicativo. Também é possível usar o WhatsApp Web pelo site do Cartão BOM.
Para mais informações sobre o serviço acesse: https://cartaobom.net/index.aspx
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